Reklamaatio

Täytä lomake ja 'Lähetä' reklamaatio.

Jos lähetysluettelo ei vastannut toimitusta tai on tapahtunut kuljetusvahinko tai vastaavaa, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun.


Myymälän nimi*
Täyttäjä (nimesi)*
Myymälän sähköpostiosoite*
TJ-asiakasnumero*
Lähetteen numero*

*  Pakollinen tieto

Tuotenumero
Määrä kpl
Puuttuu
(merkintä
lähetteessä)
Toimitettu
(EI merkintää
lähetteessä)
Rikki
vastaanottohetkellä
Toivotaan
uutta toimitusta
Huomautuksia
Tuotenumero
Määrä kpl
Puuttuu
(merkintä
lähetteessä)
Toimitettu
(EI merkintää
lähetteessä)
Rikki
vastaanottohetkellä
Toivotaan
uutta toimitusta
Huomautuksia
Tuotenumero
Määrä kpl
Puuttuu
(merkintä
lähetteessä)
Toimitettu
(EI merkintää
lähetteessä)
Rikki
vastaanottohetkellä
Toivotaan
uutta toimitusta
Huomautuksia
Tuotenumero
Määrä kpl
Puuttuu
(merkintä
lähetteessä)
Toimitettu
(EI merkintää
lähetteessä)
Rikki
vastaanottohetkellä
Toivotaan
uutta toimitusta
Huomautuksia
Tuotenumero
Määrä kpl
Puuttuu
(merkintä
lähetteessä)
Toimitettu
(EI merkintää
lähetteessä)
Rikki
vastaanottohetkellä
Toivotaan
uutta toimitusta
Huomautuksia
Tuotenumero
Määrä kpl
Puuttuu
(merkintä
lähetteessä)
Toimitettu
(EI merkintää
lähetteessä)
Rikki
vastaanottohetkellä
Toivotaan
uutta toimitusta
Huomautuksia
Tuotenumero
Määrä kpl
Puuttuu
(merkintä
lähetteessä)
Toimitettu
(EI merkintää
lähetteessä)
Rikki
vastaanottohetkellä
Toivotaan
uutta toimitusta
Huomautuksia





Reklamaatio väärin toimitetuista tai rikkoutuneista tuotteista, ilman näkyviä kuljetusvaurioita

Täytä ja palauta tämä lomake 8 päivän kuluessa.

Väärin toimitetut tuotteet voidaan palauttaa sopimuksesta, jos niitä ei voida myydä liikkeessä.

Vahinkoilmoitus näkyvistä kuljetusvaurioista

Jos tavaroissa näkyy selviä kuljetusvaurioita, on siitä ilmoitettava välittömästi Thuesen Jenseniin. Vastaanottaessa tuotteita, on selvästi merkittävä että tuotteet ovat saapuneet vaurioituneessa kunnossa.

Jos lähetystä ei ole kuitattu asianmukaisella merkinnällä, ei korvausta voida hakea kuljetusyhtiöltä

Vahingoittuneita tuotteita tulee säilyttää myymälässä, yhdessä lähetysluettelon ja kuljetusasiakirjan kanssa, jotta huolitsija voi tarkastaa, että vahinko on tapahtunut. Kun korvaus on maksettu, voidaan tuotteet hävittää/palauttaa sopimuksesta.

Ilmoitus tulee tehdä 8 päivän kuluessa